Работа: специалист технической поддержки в Ленинградской области, 1140 вакансий

Обязанности:

• Принятие обращений от пользователей использующих программные и аппаратные средства офисного назначения, оказание консультаций об эксплуатации и методах устранения отклонений на уровне пользователя.

• Ключевые приложения:1С, MS Office, почтовый клиент Thunderbird, MS Windows 10, печатное оборудование.

• Участие в выявлении несоответствий работы программных средств, перенаправление запросов на профильных специалистов отдела информационных технологий, при необходимости.

• Участие в сборе требований к изменениям информационных систем,

...

Вам предстоит:

• Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk;

• Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Service Desk;

• Обеспечение технической поддержки пользователей Распределительного центра;

• Установка и поддержка работы стандартного программного обеспечения (MS Office, Kaspersky Lab, SAP, Acronis);

• Организация ремонта ИТ-оборудования (ПК, оргтехники, СКС, ТСД, весового оборудования);

• Подключение новых рабочих мест на РЦ;

...

Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких, и стремимся делать лучший в России и странах СНГ e-commerce.

Приходи делать его вместе с нами!

Тебе предстоит:

• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы компьютеров, оргтехники, сетевого оборудования, систем видеонаблюдения, СКУД, ВКС, телефонии;
• Контроль наличия складских остатков комплектующих и расходных материалов;
• Организация закупок ИТ-оборудования, расходников Организация рабочих мест пользователей;
• Настройка складского и торгового оборудования;
• Обеспечение технической поддержки пользователей;
• Взаимодействие с поставщиками услуг связи;
• Управление учетными записями пользователей, почтовых ящиков, групп доступа;
• Составление инструкций для пользователей;
• Ведение ИТ-документации;
• Ведение базы данных

...

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка сотрудников компании в офисе и удаленно по вопросам, касающимся компьютерной техники и программного обеспечения;
• Диагностика и устранение неисправностей в работе компьютерной техники и программного обеспечения;
• Выполнение задач по локальному администрированию;
• Подготовка рабочих мест, настройка, установка широкого спектра ПО;
• Разработка пользовательских инструкции.

Требования:

• Отличное знание ОС Windows 7/8/10, Red Os;

• Опыт работы с Microsoft Office, Р-7

...

В аккредитованную ИТ компанию ищем Аналитика 1С ERP. (Компания входит в Машиностроительный Холдинг КСК).

Группа Компаний "КСК" — ведущий разработчик и производитель оборудования и комплектующих для транспортного машиностроения. Мы участвуем в создании транспорта нового поколения: метро, локомотивы, электропоезда, рельсовые автобусы, трамваи, автотранспорт, суда, корабли и т.д.

Ключевые задачи:

• Поддержка пользователей, настройка рабочих мест;
• Обеспечение бесперебойной работы IPтелефонии;
• Обслуживание и поддержка

...

Обязанности:

• Первая линия поддержки: прием, регистрация, обработка обращений пользователей (почта, корпоративные мессенджеры, устно);

• Первоначальная диагностика заявок и устранение проблем;

• Ведение учёта ИТ-оборудования;

• Консультирование сотрудников по сервисам компании;

• Инициация закупки расходных материалов;

• Анализ обращений пользователей и создание рекомендаций для обучающих материалов;

• Работа с контентом: обновление справочных материалов, написание пользовательских инструкций.

Требования:

• Знание аппаратного обеспечения и умение сделать базовый тест пользовательской техники

...

Обязанности:

• Первая линия поддержки: прием, регистрация, обработка обращений пользователей (почта, корпоративные мессенджеры, устно);

• Первоначальная диагностика заявок и устранение проблем;

• Ведение учёта ИТ-оборудования;

• Консультирование сотрудников по сервисам компании;

• Инициация закупки расходных материалов;

• Анализ обращений пользователей и создание рекомендаций для обучающих материалов;

• Работа с контентом: обновление справочных материалов, написание пользовательских инструкций.

Требования:

• Знание аппаратного обеспечения и умение сделать базовый тест пользовательской техники

...

Обязанности:

• Сопровождение и обслуживание клиентов Общества;
• Регистрация, классификация и выполнение заявок клиентов Общества;
• Оказание помощи диспетчеру в мониторинге работы технологического и телекоммуникационного оборудования;
• Обеспечение устранения аварийных ситуаций с оборудованием дата-центра Общества;
• Выполнение монтажа серверного и телекоммуникационного оборудования клиентов Общества;
• Регистрация всех производимых работ и действий в соответствии с действующими документами;
• Участие в оформлении актов приёма-передачи в соответствии с действующими документами.

...

Обязанности:

• Первая линия поддержки: прием, регистрация, обработка обращений пользователей (почта, корпоративные мессенджеры, устно);

• Первоначальная диагностика заявок и устранение проблем;

• Ведение учёта ИТ-оборудования;

• Консультирование сотрудников по сервисам компании;

• Инициация закупки расходных материалов;

• Анализ обращений пользователей и создание рекомендаций для обучающих материалов;

• Работа с контентом: обновление справочных материалов, написание пользовательских инструкций.

Требования:

• Знание аппаратного обеспечения и умение сделать базовый тест пользовательской техники

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

ООО «ИЖОРСКИЙ ТРУБОПРОКАТНЫЙ ЗАВОД» - крупнейший производитель бесшовных труб для нефтедобывающей отрасли на северо-западе России. Нашими заказчиками являются лидеры в сфере нефти и газа.

Входим в холдинг АО "Сибирская промышленная группа".

Обязанности:

• Поддержка пользователей на уровне 1 линии технической поддержки

• Установка и настройка различного ПО

• Установка/переустановка ОС

• Диагностика, ремонт и обслуживание ПК , периферийного и активного сетевого оборудования различных фирм

...

Обязанности:

• Сопровождение и техническая поддержка информационных систем(далее - ИС), автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессов с целью обеспечения эффективности деятельности завода;
• Консультативная работа в области компьютерных технологий;
• Тестирование ИС (верификация) в соответствии с заданием, в рамках технической поддержки процессов создания и сопровождения ИС завода
• Контроль, исправление дефектов и несоответствий в ИС, документирование ИС;
• Подготовка и проведение инструктажа сотрудников заказчика по

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течении какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...

В технический отдел в поиске сотрудника, который будет осуществлять техническую поддержку наших заводов по России. Командировки: Тульская область и Стерлитамак.

Место работы: Ленинградская область, город Сланцы.

Обязанности:

• техническая поддержка и сопровождение проектов по внедрению новых технологий и оборудования со стадии проектирования с последующей эксплуатацией на всех локациях компании;
• контроль исполнения бюджета техническими службами предприятиями;
• техническая поддержка и сопровождение остановочных ремонтов

...